可靠的光谱曲线
样品容量
温度和湿度控制
湿度控制
相对湿度(RH)控制是
湿度控制
产品特点
所有Q-lab氙灯老化试验箱均提供以下产品特点
轻易校准,保证精度
温度校准
使用CT202温度计校准Xe-3黑板温度传感器很简单,只需要几分钟。请注意,CT202配有非绝缘黑板(CT202/BP)传感器或绝缘黑色面板(CT202/IBP)传感器。传感器类型必须与Xe-3氙灯老化试验箱实际使用的传感器类型相符。由于
辐照度校准
使用CR20校准辐照度计校准
技术服务内容
1、售后服务支持
安装环境勘察:翁开尔公司将安排专业技术人员上门勘察场地,根据不同产品需要,提出用电、供水和排气等各方面安装要求,我司出具一份图文并茂的安装准备说明书;
产品免费安装:客户安装条件具备后,我司承诺省内一周、省外两周上门安装;
产品操作培训:产品安装完成后,翁开尔公司将安排专业技术人员会对顾客进行全面培训,内容包括仪器基本构造,工作原理,日常操作,维护保养及基本维修等;
电话跟进回访:定期电话联系客户,了解机器使用情况,指导日常维护保养,及时提醒仪器校准;
2.售后维修支持:
①产品提供一年免费保修,产品保修期内报修,我司承诺3小时电话响应,及时诊断问题、确定解决方案;如电话无法解决且属紧急故障,我司承诺48小时内派专人免费上门处理;非耗材类因质量原因损坏的配件(由火灾、水灾、磁电串入等不可抗原因及客户人为因素造成损坏的除外),我司承诺免费换新件;
②产品保修期外报修,我司承诺3小时电话响应,及时确定问题,给出下一步故障排查指示;如电话无法解决且客户同意付费上门情况下,我司承诺省内一周上门解决,客户承担更换配件费用;
终身技术咨询:客户终身享受24小时全天免费技术咨询。
3、配件质量保证
我司承诺提供的配件是原装进口,如用其他产地配件必须提前告知客户。
4、专业人员配备
我司承诺至少配备5名及以上的专业工程师,工程师每年均接受原厂商的维修技术培训,并通过相应的考试。
授权代理商-翁开尔
翁开尔是美国Q-LAB公司在中国地区的行业指定资深代理商,40年专业代理美国Q-LAB系列产品。翁开尔为您提供标准流程的售后维修校准服务。翁开尔深耕耐候老化测试设备领域40多年,拥有丰富的行业经验,能为您提供专业的耐候老化测试解决方案,欢迎联系我们。